На весь продаваемый материал распространяется гарантия завода производителя.
Гарантия для юридических лиц определяется договором и спецификацией.
Гарантия для физических лиц определяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/)
Если по каким-то причинам Вас не устроил исправный товар, который Вы приобрели или товар в процессе эксплуатации показал, что имеет недостатки. Пожалуйста, обратитесь с заявлением по электронной почте info@energo-gr.ru.
Обязательным условием для возврата исправного товара является отсутствие следов эксплуатации, вскрытия изделия, а также отсутствие внешних повреждений, сколов, царапин. При возврате товара, вы обязаны передать товар в оригинальной неповрежденной упаковке и полной комплектации.
Обратите внимание, что если это мерный или технически сложный товар надлежащего качества, то согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_373622/) он обмену и возврату не подлежит.
и специальные предложения!